Política de Trocas e Devoluções

Devoluções:

O produto poderá ser devolvido em até sete (7) dias corridos após o recebimento do mesmo.Caso você queira devolver o produto devido a mal uso do mesmo, nós não aceitaremos o produto de volta. Para realizar a devolução você deve entrar em contato pelo e­mail comercial@tapeteantivirus.com.br informando que gostaria de devolver o produto. Nós vamos te dar toda a assistência no processo de devolução.

Nossa loja vai reembolsá-­lo com o valor integral do seu pedido . O tempo para devolução do pedido é de 7 dias corridos após a data de entrega.

O reembolso do valor pago será feito através do mesmo cartão de crédito usado na compra, ou via depósito bancário no caso de compra por boleto.

 

Trocas

Você tem até 7 dias depois da data de recebimento do pedido para efetuar a troca do produto, garantindo assim seus direitos de consumidor (Código de Defesa do Consumidor ­ Lei 8078/90). Lembrando que o produto não poderá ser usado. Você deve entrar em contato pelo e­mail comercial@tapeteantivirus.com.br. A troca do produto será realizada em até sete (7) dias após o recebimento do produto na nossa empresa. Em casos de defeito, nossa loja arca com todas as despesas de envio.